监控室通过监控及五方电话发现电梯困人后,将电梯的位置、电梯的停止楼层、被困人员的动态、人员的年龄情况等情况详细说出,立即通知电梯维保人员实施救援。
2月26日下午,广东省中山市一工厂厂房电梯发生故障,致19人被困约半小时,当地消防紧急出动救援。据消防人员现场了解情况,不排除是超载导致的电梯故障。
广大市民乘坐电梯时如遇故障被困,不要惊慌,盲目自救,及时拨打电梯内的报警电话96933,同时告知报警电话下面的6位数字(每部电梯DPS定位的数据),平台即可知道被困者准确位置,随即通知救援人员。
(八)开展电梯救援时应在专业人员指导下进行,在确认轿厢楼层和被困人员位置的情况方可开启对应电梯层门,开启时保持重心稳定,必要时采取安全绳保护,严防跌落电梯井。
传统的五方通话,五方通话的四方是为了电梯维保而用的,安装在电梯井道和机房里,只有一方用语音方式接到值班室;96333救援平台,人员被困电梯后,需用手机拨打救援平台电话才能安排救援。