难缠的你头像

钟老师，如果遇到特别难缠，特别不讲道理，还总在背后讲老师坏话的家长（这些家长的孩子往往又是问题学生），班主任该怎么应对呢？您能不能给我们分享一两个您自己应对难缠的家长的故事。

这是因为我们遇到难缠的客户时，无法控制自己的情绪，导致无法按原计划执行销售，从而被客户掌控了销售的主动权。

或许是我运气比较好吧，不讲理的家长倒是遇见过，特别难缠的家长就没遇到过。我的建议是：如果真的遇到这种特别不讲理，特别难缠的家长，教师首先想的不是去跟他们讲理，更不是想着如何与他们缠斗，而是要学会保护自己。老师只有先把自己保护好，才有能力与这样的家长周旋。具体如何保护自己呢？

在销售开发客户的过程中，遇到难缠的客户是件好事，最怕就是那些“不需要”“有了”“下次吧！”推开你，不交流的客户。

为了这种状况有所改变，我们只能继续当一个难缠的人——在《看不见的女性》这本书的开头，我写了一句话：「献给不屈的女性：继续当一个难缠的人。」