事故地点距离救护车停靠的主干道有一段十分陡峭的下坡路段,现场救援人员将伤者转移到多功能担架上,现场医护人员对伤者的受伤部位进行初步检查并做固定处理,救援人员利用二节拉梯搭好通道,合力将伤者安全平稳的送到下面主干路,并送上救护车前往医院进行进一步治疗。
此外,铁路部门积极协调有关部门协助水电管线进场,放置现场警示牌,清理场地方便救护车转运病人;对站场进行全面消杀;对健康快车停靠线采取了三层防溜和道岔锁定等措施,进一步确保列车停靠安全。
值班**邬亮与值班员接到通知后,立即与旅客取得联系,确定救护车到达时间和地点,并通过广播员与车站信号楼确认列车停靠站台,随即组织人员开辟绿色救援通道,安排工作人员在路口接引救护车进站。
当天15:05左右,一辆120救护车刚停靠在车站落客平台,等候多时的车站工作人员立即迎了上去,从救护车上接下躺在担架上的侯先生。由于车站直梯空间小,担架进不去,工作人员只得动手将侯先生抬到二楼候车室,再通过人工通道进入天桥,最后从安全步梯抬到站台上。
11时58分,D3756次列车停靠肇庆东站。民警和车站工作人员迅速将面色苍白的旅客从车上转接到事先准备好的担架上。在医护人员对她进行简单检查和初步治疗后,民警与医护人员一同抬起担架迅速出站,转到救护车上后紧急送往医院救治。