客户经理是银行资产业务对公服务的一张名片,是客户直接了解银行的窗口,起着沟通客户与支行的桥梁的作用,作为一名客户经理,我深知自己工作的重要性,在****市场经济的条件下,要想服务好客户,不断适应复杂多变的金融市场,为客户提供优质的金融产品和理财产品,都离不开长足的'学习。
客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表,不仅仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户带给全方位的金融服务,这就要求务必要有良好的职业道德与综合潜力。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自我的事来办,想客户之所想,急客户之所急。
客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表,不仅仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户带给全方位的金融服务,这就要求务必要有良好的职业道德与综合潜力。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。
作为一名客户经理,在工作中我要想的,不但仅是怎么将银行、业务推荐给客户,应该多从长远以及客户的的`角度出发。要让客户了解我们的产品,体会到我们产品出色的一面。为此,我必须在思想上提升自己,要从思想上确定自己的岗位定位,才能更好的提供服务。
客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表,不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的`事来办,想客户之所想,急客户之所急。
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