【酒店设施】五星级酒店,从大堂可以看出装修有标准。房间面积大,空调强,床有点软,对床垫有要求的订酒店的时候需要考虑一下。房间里的设施齐全,mini吧里的咖啡却是没有logo的简易版本,连雀巢速溶都没有。不过,楼下不远处就有星巴克。
客人们来到酒店后,通常会找房间价位比较低,性价比比较高的房,但是酒店前台通常都只会说,没此类房间了。而后,就极力地推荐高价位的房间,希望客人入住到高价位的房间中,这样也能为酒店带来更多的经济收入。
客人入住酒店,与酒店之间订立的是酒店服务合同关系。酒店在提供客房的同时,客人应该按照约定支付住宿费。但是,并不意味着客人支付了住宿费之后,可以在房间内为所欲为,客人应该按照房间的使用用途,合法的使用,否则就会构成违约。
作为酒店的工作人员,对酒店的住房种类要了如指掌,当顾客打电话来咨询或预订房间时,前台需要为顾客介绍具体情况及合力推荐的服务,帮助客人了解不同房间的区别,预订适合的房间。
然而对于大部分普通球迷来说,要在世界杯期间预订到一个酒店房间,不仅需要提前准备,还需要运气。从数月前开始,卡塔尔各家星级酒店的客房已经是一房难求。