无法与人沟通作者

怎么知道相关人受到项目的影响和影响项目，其中途径之一就是沟通，比如沟通进展，沟通成本，沟通项目绩效状况，沟通风险等，所以需要用到沟通管理计划。

，相关方登记册，是沟通管理的核心，围绕着相关方登记册开展规划沟通，实施沟通和监督沟通。登记册里面有客户的身份信息，评估信息和相关方的分类信息。

沟通需求分析----分析沟通需求，确定项目相关方的信息需求，包括所需信息的类型和格式，以及信息对相关方的价值。

七、沟通管理：由于参与**的组织和人员众多，将加强沟通管理，编制沟通计划，明确沟通的机制、渠道、相关人员、时间和频率，及时报告项目进展情况。曾经与同事分享过沟通维度，根据实际的项目情况，我们需要与不同的班组协调性沟通，向上级汇通式沟通，与甲方请示性沟通，通过不同的维度沟通，争取到不同的资源，才能在项目上如鱼得水。

相关方的沟通需求需要沟通的信息，包括语言、格式、内容、详细程度发布信息及告知收悉或做出回应（如适用）的时限和频率；负责授权保密信息发布的人员；负责沟通相关信息的人员将要接收信息的人员或群体；通用术语表；可以包括用户沟通的指南和模板。问题升级程序，用于**下层员工无法解决问题时的上报时限和上报路径；为沟通活动分配的资源，包括时间和预算