旅程

旅程1

欢迎观看旅程漫画 旅程漫画更新至[第1回 旅程],预计一周后更新至[第2回 旅程]

旅程海报

客户旅程绘制完毕后,结合企业战略以及实际情况来打造数字化服务体系,这也不是一步到位,没有完美的客户旅程,只有不断迭代演化的客户旅程,通过追踪和数据分析,不断优化完善客户旅程,还可以借助AI、NLP、OCR等技术,实现自动化服务,提升效率。

(二)根据客户服务旅程打造数字化服务体系:客户旅程绘制完毕后,结合企业战略以及实际情况来打造数字化服务体系,这也不是一步到位,没有完美的客户旅程,只有不断迭代演化的客户旅程,通过追踪和数据分析,不断优化完善客户旅程,还可以借助AI、NLP、OCR等技术,实现自动化服务,提升效率。每个旅程、每个步骤的效果都要有衡量指标,可以在实际应用中进行测试和优化,用数据来说话,用数据来驱动决策,不断提升我们的服务体验。

客户旅程的迭代永无止境,所以享受旅程吧。营销的未来,简单来说就是为客户绘制和不断优化旅程的过程,但客户旅程管理并不是一个会开始和结束的项目,正确的客户旅程管理具有挑战性,但同时这个过程也非常有趣,为了适应市场变化,不断迭代客户旅程是非常重要的,只有透过客户视角,关注整个客户旅程,才能为客户提供更佳体验,提高销量和留存率。

企业的数字化转型通常涉及几十甚至上百个客户旅程,在梳理客户旅程的过程中,需要基于商业目标和服务策略明确关键目标和优先级,将创造高业务价值的核心痛点、关键流程断点和尖叫体验点作为优先数字化方向,通过设计达成理想蓝图的路径,有的放矢地提升效率和体验。PE管理机构可以聚焦优先级最高的2-3个核心旅程,围绕某个核心目标、以跨职能团队的形式推进产品组合(不仅仅是一个职能部门或产品)的**或改造。短期达成一定的成效后,再进行其他旅程的端到端改造,短期目标的达成和业务提升也可以提升企业推进数字化变革的动力。

与此同时,客户在与企业持续互动的过程中,会形成客户独有的体验旅程,每一条旅程都代表着客户对于企业的满意度和忠诚度,更能够看出客户与品牌的粘性,能够保证为企业带来更好的商业机会。

好了,好像也没有什么好说的了,我要继续下一段旅程了。希望看完小说的各位在消遣之后,收拾好行囊,也在人生的大路上继续自己的旅程。

  • 旅程临摹

    【日常水贴】18年4月-现在 (下半
    下半部分 谢谢捧场... —————————— 圆珠笔旅程的开始 临摹一个p站太太的作品(19/3) 黑白痒痒鼠 一反木棉和彼岸花小姐姐(19/3 青行灯(19/3 金鱼姬(19/3 快乐圆珠笔 这个是原创(19/3 这个当时知道是随便画的 笔触很乱 画完感觉莫名好康..(19/4 日和坊小可爱(19/4 原创 黑白 元素:提线木偶和夏威夷画(19/4 未勾线摸鱼*1(19/4 未勾线摸鱼*2(19/4 哒宰桑是世界珍宝啊! 黑白临摹(19/6 从这里开始 我买了板子 这个勾线没有保存 很难受(19/6 02赛高 黑白临摹(19/6 给黑猫太太女儿的人设 黑白 (19/6 第一幅板子(19/6 女儿的大眼珠子 为什么我想到京紫里 少佐的大眼珠子..(19/7 女儿2号(19/7 女儿一号和服(19/7 女儿一号汉服(19/7 这个是一直没画完的一幅圆珠笔(19/6-现在 枯了 —————————————————— 哦可 大部分都发完了 这里的都是一些完成度较高的 来美国生活以后 感觉有更多时间用来画画 水平也比之前提高了很多 途中可能放弃了某些东西 但是以后也会重新拾起 ———— 这里是次米 爱画画的人 ———— 生活不易 感谢你们看到这里
    次米鸭
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    继续临摹阔爱的艾玛
    画了一个类似打完草稿的艾玛,不敢画眼睛的我瑟瑟发抖,还有一大半活没干,画眼睛,勾线,上色,艰难的旅程,画完再发原图打击我自己吧 啊,完全没画好,继续躺着坐咸鱼吧。。。
    眸ing
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    👇👇👇
    只是想发摸鱼帖啦(◦˙▽˙◦) 我的漫画旅程从知音漫客开始的,想起高中的时候溜进老师办公室,用电脑找图片打印下来临摹的日子就很想笑(*˘︶˘*).。.:*♡ 你们是从什么时候开始喜欢看漫画的呀❤💜💛💚💙@
    云云重身
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  • 旅程手绘版

    我右边绿衣服这人,八年前一个人骑一辆行车离开上海,用了三年多的时间骑遍中国,写下7本日记,拍摄40000多张照片,又用三年半的时间把这次旅行手绘成册,记录了浪迹天涯的旅程。现在终于出书了,替我的好朋友高兴。 (这里边还提到我😌,喔哈哈 哈)
    森先生
    1W
    指尖上的风雅和风 参与活动赢美图T9小樱手机
    《茜色世界中与君咏唱》公测将于2019年8月21日正式开启!卡卡为大家准备活动以及奖品! 准备好和他一起踏上这段风雅悸动的旅程了吗?
    Madoka
    4833
    【关于我的神棍师父】repo|鬼魅邪祟出没!
    【温馨提示】有些画面比较惊悚,小心! 【先来点美图渐入佳境】 ▶白之之和察哥这么一站,很有点CP感(察哥:我都百来岁了,别搞我!是是是,小人不敢~) ▶小鹅仙和男主张末性格相似,同样都怕木察2333,都不愿意和他坐一块,谁知察哥坐副驾驶,两位活宝坐一起,这一趟本来无话可说的旅程变得异常热(吵)闹。 ▶最近两话的邪祟婆婆营造的气氛真不错! ▶邪祟的屋子可能都是障眼法变出来的?感觉就像西游记里那种感觉,所以村民白天去找找不到。【 ▶另外邪祟似乎也只是针对落单的夜里借宿的,证明这邪祟并不难搞。只是为何突然出现在这里,监视的人都撤回了,是不是狐族族长设的陷阱,用来试探察哥的底细?(因为这邪祟不强) 最后,得夸夸那些场景设计切换背景景色布置画得非常好看的同时,渲染了强烈的气氛,一种冷冷的寒意逐渐渗透~ 本以为偷窥亮着灯的房间,里面肯定有什么不得了的,谁知可怕的却是在身后出现! 故事展开了,越来越有趣,只可惜却进入付费了,氪金呀
    幻化无穷
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    奇迹暖暖五周年
    在通向远方的无尽旅程中,属于每一个女孩的奇迹与梦想不会止步,而暖暖也会找到属于自己的奇迹与梦想。 5月13日—5月24日,前往【诞梦夜谭】活动主界面,完成“诡夜绮绘”活动任务或通关剧情关卡都可获得“手绘面具”。 前往“诞梦纪念馆—拾梦彩绘屋”,可使用手绘面具免费兑换海报同款纪念套装【拾梦期遇】及其他纪念品! 传说千家所制的云缕香,能将人心编织成梦,造出一方须臾幻境。 5月18日—5月27日,过关章节地图关卡可获得“云缕沉木”,每日参与活动,收集云缕沉木研制云缕香,即可免费集齐精美云端套装【须臾幻梦】! 联盟关卡不参与活动,活动结束后云缕沉木将会清空。活动期间,联邦商贸还将同步上架随机体力礼包,助力收集全新套装! 大喵限时制衣·格莱斯 5月13日5:00—5月24日23:59,完成套装【格莱斯】,即可通过“大喵限时制衣”活动领取【钻石*200+公主级刷新卡*10+星光币*50】丰厚奖励! 福利活动一览 公主级不限购买次数 5月13日5:00—5月24日23:59,过关所有公主级关卡不限购买次数! 二、星光币双倍 5月13日5:00—5月17日23:59及5月20日5:00—5月24日23:59,在“搭配竞技场”中竞技,无论输赢都可获得双倍星光币! 三、公主级三倍 5月13日5:00—5月17日23:59, 过关公主级第1、3、5、7、9、11、13、15、17、19、第二卷2、4、6章,享三倍物品掉率福利, 过关公主级第2、4、6、8、10、12、14、16、18、第二卷1、3、5章,享三倍金币福利。 5月20日5:00—5月24日23:59, 过关公主级第2、4、6、8、10、12、14、16、18,第二卷1、3、5章,享三倍物品掉率福利, 过关公主级第1、3、5、7、9、11、13、15、17、19、第二卷2、4、6章,享三倍金币福利。
    Angie-1206
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    心灵鸡汤
    生命就是一个长途的旅程,我们要学会快乐而行,不管路途多么遥远和艰辛,都会是幸福而饶有风味的,因为我们在经历旅途中丰富了自己的人生,让生命变得更强壮。 配上几张美图
    Truly_320
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    残党的画画旅程
    我是一个画画的,我的手画的有点不太好,这些应该是四年级的作品,我现在五年级,第一张感觉毁了!最后一张也就是封面,是我最近画的,这是我所有的库存了,手绘没有多少,希望大家能接纳我吧!
    Eileen_DbIFFZ
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