假日购物剧情

在假日季节、感恩节周末等大型线下购物日，沃尔玛占据主导优势。但随着消费者在周一回到工作岗位，他们的假日购物转移到网上，在这方面，沃尔玛通常不是首选平台，而亚马逊在这时占据优势。

•展示有竞争力的价格为您的项目。我们调查的近78%的顾客预计价格上涨将影响他们的假日购物，超过81%的顾客表示低价是他们这个假日在沃尔玛购物的首要原因。

当谈到消费者购物的具体目的时，假日购物者将礼品卡列为他们的首选，其次是服装和配件、玩具和游戏以及食品和饮料。超过75%的假日购物者预计会看到更少的折扣，或与去年的假日购物季相同的折扣。

NRF表示，2021年随着消费者转向在线购物以满足他们在疫情期间的假期需求，数字渠道出现了惊人的增长。NRF消费者数据显示，在过去十年中，往年消费者已经在这个时候开始假日购物，以分散他们的预算并避免假日购物的压力。

假日里顾客购物更多地是冲动型、情感型购买。所购之物多为节假日礼品、装饰品、个性之物。因而，商场应根据节假日的不同特点提供个性化和特色服务，多些人文关怀，少些雷同促销；多些真心诚意，少些虚情假意。惟有如此，才可能会产生“2＞5”的效应。