4.要为孩子交朋友创造条件,不仅要允许孩子从楼里走下来,走出房子,还要允许孩子邀请孩子进屋。为孩子提供交朋友的机会,教他们交朋友的艺术、方法和技巧。
每个月我校都要开展一次有关读书的中队主题会,例如新书介绍会、读书心得、我与好书交朋友、好书伴我成长等。营造“书香班级”,设计班级读书标语,让教室散发出文化气息。各班充分利用好墙报,适当布置些有关读书的.名言、方法等,渲染读书的气氛。
为此,一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起,把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终,从小事做起,与细微处显真诚。和游客交朋友,要有一颗平常的心态和包容的心态,和游客建立平等的关系,不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜,满足一时的虚荣,作嘴巴上的胜利者,要保持融洽的气氛,建立“君子”式的朋友关系。
导游应善于交际,可以广交朋友,但是需要了解游客性格,因为成长环境的.不同,人的性格也千差万别,与客人交谈中要忌讳一些隐私问题,关注性格孤僻、内向的游客,注意言辞。调节气氛也需注意恰当的方法。
导游应善于交际,可以广交朋友,但是需要了解游客性格,因为成长环境的`不同,人的性格也千差万别,与客人交谈中要忌讳一些隐私问题,关注性格孤僻、内向的游客,注意言辞。调节气氛也需注意恰当的方法。
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