月老的烦心事在线

有事好商量、众人的事情由众人商量。今年9月以来，大厂街道以各社区“有事好商量”协商议事室为依托，紧扣老百姓身边的操心事、烦心事、揪心事，开展民生专题协商议事月活动，把“关键小事”当作“民生大事”，努力凝聚共识、理顺情绪、化解矛盾，凝聚强大正能量。

投资30余万元聘请专业公司,按照密山实际情况创建矛盾调处数字化平台,覆盖市、乡、村三级,同时开通“密山信访”微信公众号网上投诉功能、民生直通车等各类线上投诉平台,让全市**群众不出家门、动动指尖就能把身边的烦心事、乱心事投诉给**。2022年10月,数字化矛盾调处平台正式投入使用,线上、线下均能达到按期受理案件、解决群众反映诉求,使案件受理率达到100%,群众满意率85%以上。平台运行以来,调处群众矛盾56件,化解率达到100%。

长沙晚报11月3日讯（全媒体记者颜开云通讯员陈郁琳）连日来，浏阳市淮川街道通过“把话筒交给群众”征集民意，为群众解决各种“烦心事”。

“说出您的想法，倾听您的心声，解决您的困难。”这是新会区大鳌镇**在村级设立议事亭为民服务的宗旨。在这一个个小小的议事亭里，一件件民生大小事被村民提出来，**代表也一一记在他们的履职记录本上。通过提出代表意见建议，将群众反映的意见反馈上去，这是大鳌镇创新推出的**代表“议事亭”活动。小小议事亭，解决了许多群众的烦心事，从2022年6月东风村、百顷村议事亭率先揭牌投入使用，目前大鳌镇已有13个议事亭开展活动，收集群众反映的意见约100条，现场为群众解答60多件，各村通过办理完成改造21条，正在办理和计划办理的有10多条。

大小**客户端2月22日讯（YMG全媒体记者邹春霞通讯员董天宇）建区级一站式矛盾纠纷调解中心，让市民的烦心事进一个门就调处；设区镇村三级矛盾纠纷调解站，15分钟矛盾调解圈让百姓有纠纷就近解决；600名城市社区专职网格员、372名农村网格员，让居民有诉求就地有人管。