在清之源,售后回访不仅是为客户解决产品上的问题,更是一次品牌与客户之间的对话,用一场心与心的交流,拉近彼此间的距离。倾听客户的心声,正视自身的不足,在批评里汲取经验,在建议中为日后的厚积薄发而蓄力!
《面对面》是一档人物专访节目,用面对面的交流,实现心与心的碰撞,用对话记录历史,以人物解读**,柴静在这里如鱼得水。
邓女士是家中的独生女,父母均已年迈,身体状况较差,孩子尚年幼,正是上有老下有小的年纪,家中仅靠邓女士爱人工作以维持日常生活,家庭经济负担重。即使这样,邓女士仍保持较乐观的心态,但谈起年幼的孩子时,她的神情中透露着不舍与内疚。刘晓红教授得知后,与她展开了一段心与心的对话,通过心灵关怀,使邓女士获得了莫大的精神慰藉。
**之上,云与水嬉戏,木与木并肩倚立,我与你对话,心与心也交融,将烦恼抛作向东的溪,将痛苦赋予身后的影,就这样无忧亦无虑,无我也无祂。
我们心与心的交流,面与面的对话,小美女高兴的告诉我,她是第一个向我倾诉的人,我们两个是“忘年交”,我听后,心花怒放,快乐无限!