“高中寄宿后,你会多久给父母打一次电话?是单纯地汇报下学习后匆匆挂断,还是嘘寒问暖诉说着想念?”在高中校园里,学生们会利用下课的间隙,来到公用电话亭前,按下一串早已牢记于心的数字,等待电话接通后对方那最熟悉不过的声音。这一情景也勾起了很多人的回忆,公用电话亭这早被时代淘汰的产物,因为学校不允许学生携带手机,却成为高中寄宿生与家长建立联系的主要途径。一通电话,简单交流,其背后还凝结着关心、牵挂、担心等多重情绪,亲子关系也得到进一步升温。
亓强说先打个电话吧,毕竟半年多没有回去了,别吓住他们。我去街上的电话亭给家里打电话,电话打到村里,村长大喇叭里喊人都听得清清楚楚的。来接电话的是母亲,突然接到我的电话母亲似乎有点吃惊。她沉默了一会儿,然后问离开家后去了哪里,现在还好吗。母亲的关心打开了我思念的闸门。过去的记忆像疯长的草,满满地堵在胸膛里。我说我开始想念父母,想念哥姐,想念曾经生活了二十年的房子。我说我想回家看看,母亲支支吾吾地说姐姐搬家了,搬得很远,我回去也看不见;哥哥结婚了,他们去了外地打工,常年不回来;她还说嫂子怀孕了,她和我爸过两天也要走了,去照顾我嫂子。母亲最后说,想回来的话,等等再说吧。
在迪拜,每年都有很多的东南亚人背井离乡来到这里打工,但是可悲的是,他们的日薪只有6美元,而给家人打电话需要花费0.91美元,因此许多人即使再想念家人,也不舍得花费那0.91美元打那通电话,而可口可乐就敏锐地察觉到了这一点,打算进行公益营销,可口可乐建立了一个电话亭,并将可乐瓶盖置换成货币,那些打工的人可以利用瓶盖与家人通话。这一举动实际上是通过对用户**察,解决用户痛点,不仅促进了产品的销售,还加深了与用户之间的情感连接,提高了品牌知名度和声誉。
那时虽然有手机,因怕手机费太贵,都是在外面电话亭里打电话给家里人。每次都是打给妈妈,和妈妈说我在这里发生的所有的事,好的、不好的都会说;把自己的想念亲人之情都在这个电话里说。每次都打10多分钟以上才会回去,妈妈也不会不耐烦的听我说那么多的废话,还会开导我怎么做。那时没觉得什么,现在回忆想想,那都是妈妈对我的爱。每次回家里妈妈都会早早起来煮好吃的给我吃,晚上又杀鸡煲汤,到上去工作了装好多的鸡蛋给我,又怕我上去没钱又给我钱。现在想想,那时真好呀,妈妈的爱永远都是伟大的。
十一安宁