时空纠纷调解人在线

积极推进行业调解机构全时空衔接。发挥商会调解化解民营经济领域纠纷的**优势，指导成立市场化运作的东营市商会商事调解中心，组建以民营企业家、新**阶层人士为主的专业调解队伍，采用线下、线上调解+司法确认模式化解纠纷。东营市商会商事调解中心自成立至今，共调处纠纷1300余件，案涉金额达亿元，调解成功500余件，调解成功率达40%。

三是推进“双网”融合试点。深度参与**调解平台与金融纠纷调解网“双网”融合试点工作，“云端”解纷打破金融调解服务时空限制，切实减轻当事人诉累。目前，已经通过“双网”融合功能向125名行业调解员在线分流纠纷652起，调解成功289起。去年5月份，指导调解了“双网”对接以来全省首例金融纠纷案件，实现省内“双网”融合试点调解成功案例“零突破”。

2.就地化解纠纷。对适宜调解的纠纷引导当事人通过调解解决，做好立案前委派调解、先行调解等工作；根据当事人请求，对经调解成功达成调解协议的，依法进行司法确认或出具调解书；调解不成的，及时转入立案程序，简易案件由分调裁审团队就地开展速裁快审工作，实现快速解纷。

运用两个“平台”，双轨并行闭环排查纠纷。运用****调解平台线上平台，打破时空地点限制，在线视频调解、制作调解协议、司法确认，实实在在解决部分当事人不能到现场的实际困难，鼓励当事人通过非诉方式解决纠纷。运用线下平台，创设“公主岭市诉前调解**调解委员会”，标准化**14个诉前调解工作室，组建专业线下调解平台，将调解工作贯穿于案件审理的全过程。

第三十二条【行业性、专业性**调解组织】有关行业主管部门应当会同司法行政部门推动医患纠纷、家事纠纷、消费纠纷、物业纠纷、农村土地承包经营纠纷、劳动人事争议、交通事故纠纷、知识产权纠纷等本领域行业性、专业性**调解组织**，支持有条件的商会、行业协会、**组织等设立**调解组织。