卓越的数字化转型领导者同时具备三个独特的要素:足够的知识储备;充足的投入时间;不断突破种种障碍的能力。不幸的是,在公司高层中,数字化素养缺失现象更为严重,只有不到20%的董事会成员具备当今世界所需的数字化素养。
数字经济时代面临的挑战首先包括技术错配,即信息通信技术(ICT)不足以支撑产业型数字经济的发展。从消费领域走向生产领域的数字经济中,中国的技术支撑架构其实是缺失的,这个缺失的技术是操作技术,确实还需要再进一步研究。
更大的挑战来自厘清人工智能与传统的统计分析之间的差异,以及大数据与以往的专家系统、统计系统间的不同。“目前,产业界、学界已经有所共识,在技术研发和数字产业的核心环节,最重要的就是人才。但世界范围内,数字化人才都面临不足,需要企业打造多结构、多层次的人才梯队,解决人力资源的结构性缺失问题。”
现实场景中数据采集、传输和储存中可能遇到的多种限制,原始的数字内容经常会存在缺失或者损坏等问题。智能增强技术旨在消除上述过程中的干扰和缺失问题,根据给定的低质量原始数据生成经过增强后的高质量数字内容,力求在数字世界中孪生并重构完整逼真的客观世界。在计算机视觉任务中,智能增强技术多被用于修复并增强由采集设备或环境因素引起的视觉内容受损,例如低分辨率、模糊、像素缺失等。同理,对于有缺陷的文本和音频数据,相关的智能增强技术被用于解决片段缺失、脉冲干扰和音频失真等问题,在实际生产生活中为相关应用生成复原高质量的数字内容。
如今,不少银行手机客户端的客户体验有所提升,下一步数字化转型路在何方?首先要继续加大这方面的投入;其次要明确数字化转型方向,做好战略规划,明确未来执行的路径和具体目标。目前来讲,银行数字化转型面临数据分析和数据治理产品缺失、专业人才短缺、风控管理能力不足等多方面问题。