零距离的温度介绍

手牵手引领群众，零距离服务群众。透过这个“小切口”的实践创新，让大家充分认识到，精准匹配群众需求与服务供给，才能提高“两中心”联系、服务、凝聚群众的“粘度”和“温度”。

优化红色服务，在丁庄社区率先建立*群服务中心游客驿站，提供零距离服务3600余人次，体现城市“温度”，扎实开展“万企兴万村”活动，建立“露锋同心”统战平台，探索成立新就业群体协会，全面推行“三进三服务”“三事分流”**，解决群众切身诉求。

为解决特殊人群不方便到服务窗口办理相关业务这一难题，白云鄂博矿区**服务中心与各部门各社区建立了协同办理零距离服务机制，通过绿色通道、延时服务、上门服务、预约服务等贴心服务，将办理窗口延伸到百姓家中，切实解决了特殊人群的“难点”和“堵点”，真正打通了服务群众的“最后一米”，有效地化解了特殊人群办事难的问题，让群众实实在在感受到利民便民护民为民的“温度”，实现**服务与百姓“零距离”。

民之所需，政之所为。将继续秉持“便民无极限•服务零距离”的工作理念，从优化流程、强化**、全面提速等多方面着手，不断提升不动产登记窗口规范化、标准化、**化、信息化水平。进一步深化、拓宽节假日、双休日“不打烊”便民服务，让办事有速度、服务有温度，切实解决企业群众“上班没空办、下班没处办”的难题。

新的一年，户政窗口将始终坚持“全心全意为**服务”的理念，不断优化办事流程，让群众少跑腿、不跑腿，进一步推动警民服务“零距离”，送上属于“**蓝”的别样“温度”，不断提高**群众获得感、幸福感和满意度。