7.2 物流显示快递签收。 7.7 时隔四天才说没有收到我寄出的谷子,但收到了别人的电子书。 确认了面单是我填的信息之后,我联系了快递员,快递员的说法是他给两个快递都贴了我的单号,所以造成了这种错误。 我两次提出希望可以把电子书寄回,买家都避而不答之后,我提出可以直接退款或者补发两个方案。 由于丢失件里有谷子我已经没货,添了两个新到的谷,且报价低于市场,之后买家便开始已读不回但频繁上线(只截取了一张证据)。 七个小时后终于回了,选择补发方案,并答应寄回电子书。 7.8 我给了买家快递员的地址,她问我是否补发,我提出要先寄回电子书才能补发,并延长收货10天,买家答应第二天寄回电子书。 7.9 多次上线但没有解释未按约定寄回电子书的原因。 7.10 我提出不寄回就仅退款(耐心已耗尽),回复说第二天寄出(没时间寄完全可以8号9号就先说好)。 7.11 没有收到单号认为买家没有信用就拉黑了。 7.12 买家发起仅退款申请,用cx开头的订单号说自己已经寄出,cx并不是运单号无法证明已寄出。
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