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2021年10月,市民彭女士与闺蜜在网上分别花费399元购买了黛颜古装摄影工作室的拍摄套餐。次年9月,她按照预约时间来到该工作室拍摄。约半个月后,工作人员通知其来门店挑选照片。
去年12月7日,彭女士再次联系该工作人员,对方却自称已经离职,让她联系一个名为“黛颜摄影客服经理”的微信号。去年12月8日,该客服微信发来一个存有彭女士选定照片的网盘链接。可彭女士打开一看,发现这些照片几乎没有做任何修改。她再次提出质疑,可对方却只发来两个笑脸的表情。
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